취준생 이야기 7

필기는 보수적으로 과투입 하자.

존경하는 인물: 유비. 유비를 존경하는 이유는 성공을 위해 인의를 저버리지 않고, 빨리 성공하려 하기 보단 때를 기다릴 줄 알고 자신과 주변 사람들을 모두 지키며 천천히 앞으로 나아가기 때문이다. 나는 성격이 급한 편이고 뭐든지 빠르게 성공하고 싶어하고 꼼수를 써서 편하게 가는 것을 좋아한다. 하지만 유비를 보면서 빠르게 보다는 바르게 가는 것이 중요하다는 것을 배우고 있다. 내가 마음을 급하게 먹는다고 빨리 일이 이루어지지는 않는다. 내가 원하는 방향으로 올곧게 걷다보면 그곳에 도착해 있을 것이다. 마음을 급하게 먹을수록 마음이 불안해진다.

은행원/ 금융 영업직무를 하고싶은 이유

사람들 만나는 것을 좋아하고 친구에게 좋은 제품이 있으면 정보를 공유하고 추천을 잘 해줘서 친구들이 영업을 해보라고 추천을 했다. 경제학을 전공하고 취업 동아리를 하다보니 은행권에 간 선배들이 많아서 은행을 목표로 하게 되었다. 또 특정 산업에 관심이 있기보다는 경제 전체적인 흐름에 더 관심이 갔기 때문에 금융권에 취업을 해야겠다는 생각이 들었다. 나는 WM직무를 통해 영업점에서 만나는 고객들이 자산을 더 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 역할을 하고 싶다.

WM 직무

금융 영업 직무는 크게 기업금융, wm, 디지털로 나뉘는데 금융 영업직무는 기업금융이나 wm 직무를 수행한다. 기업금융 직무는 주로 대출업무와 외환 업무를 수행한다. 대출 신청한 업체의 신용 평가 및 산업분석을 통해 업체에서 필요로 하는 자금을 대출을 통해 지원하는 업무를 한다. 외환업무는 수출입 거래를 하는 업체의 상황과 거래 형태를 파악하여 해외 송금이나 신용장 등 여러 방법 중 업체에 가장 최적화된 외환 거래 방식을 제안하고 원활한 무역 거래가 이루어지도록 지하는 업무를 한다.
Wm직무는 고객의 자산을 관리하는 직무로 대출 심사 및 연장 업무도 수행한다. 고객의 자산이 잘 운용되는지, 관리를 받고 있는 등 세심하게 분석하는 부분에서 서비스의 질이 결정된다. 또한 신규 고객을 발굴하고, 고객의 니즈를 파악하여 충족시켜주는 역할을 한다. 고객에게 투자 상품이나 예금 상품 추천을 통해서 고객이 안정적으로 자산을 관리 할 수 있도록 돕는 역할을 한다. 최근 많은 은행 영업점들에서 데이터 분석을 통해서 고객에게 더 적합한 상품을 추천하는 시스템을 구축하고 있다고 한다. 따라서 일반 행원들도 데이터 분석 역량이 중요해지고 있다고 해서 ADsP 데이터분석준전문가 자격증을 취득했다.
고객에게 상품을 쉽게 설명해드리기 위해서는 끊임 없는 학습 노력이 필요하다. 금융 영업 현직자와 대화를 통해 자신이 카페 종업원과 다를 바 없는 것 같다는 생각이 들 때도 있다고 한다. 카페 같은 곳을 방문하면 고객들은 자신이 필요한 것이 무엇인지 명확하게 알고 주문을 한다. 은행에서는 금융 이해도가 부족한 고객에게는 금융 상품이 복잡하고 어려울 수 있으므로 고객이 이해할 수 있도록 돕고, 또 고객의 자산 상황이나 투자 성향을 고려해서 적합한 상품을 추천함으로써 고객이 인지하고 있지 못했던 니즈도 충족시켜 줄 수 있어야 한다. 이런 부분에서 카페 종업원과 은행원이 차이점이 있는 것 같다.

직무 분석 방법

유료 직무 분석 사이트에서 기업 현직자들의 직무에 대한 정보를 통해 금융 영업 직무가 어떤 업무를 하는지 학습했다. 또한 신한은행 직무 설명 자료와 기업은행 직무기술서를 통해 일반적인 내용을 파악하기 용이했다. 그리고 뉴욕주민님 유튜브를 통해 금융산업에 대해 배울 수 있었다.